10 đặc điểm của nhân viên bán hàng thành công

Điều gì ngăn cách những người bán hàng thành công với những người khác? Tôi tin rằng hầu hết những người bán hàng thành công, trong hầu hết mọi ngành nghề, đều có những đặc điểm sau:

1. Họ vô cùng kiên nhẫn

Bán hoặc điều hành một doanh nghiệp để kiếm sống đòi hỏi một sự kiên trì rất lớn. Chướng ngại vật lờ mờ trước mặt chúng tôi một cách thường xuyên. Nhưng đó là những gì bạn làm khi đối mặt với những rào cản này sẽ quyết định mức độ thành công của bạn. Tôi tin rằng chính Brian Tracy đã từng nói rằng một người sẽ phải đối mặt với trở ngại thử thách nhất ngay trước khi họ

đặc điểm của người bán hàng thành công

 

2. Những người bán hàng thành công là những setters mục tiêu

Họ biết những gì họ muốn thực hiện và họ lên kế hoạch tiếp cận của họ. Họ đảm bảo mục tiêu của họ là cụ thể, động lực, có thể đạt được nhưng đầy thách thức, phù hợp với tình huống cá nhân của họ và đóng khung thời gian. Họ hình dung mục tiêu của mình, xác định cách họ sẽ đạt được mục tiêu và hành động hàng ngày.

Xem thêm: Thông tin về túi đựng hàng chuyên nghiệp tại Dutu

3. Người bán hàng tuyệt vời đặt câu hỏi chất lượng

Những người bán hàng giỏi nhất hỏi khách hàng của họ và tìm ra nhiều câu hỏi chất lượng để xác định đầy đủ tình hình và nhu cầu mua hàng của họ. Họ biết rằng cách hiệu quả nhất để trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ của họ là khám phá mục tiêu, mục tiêu, mối quan tâm và sự do dự của khách hàng. Điều này cho phép họ thảo luận một cách hiệu quả các tính năng và lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của họ liên quan nhiều nhất đến từng khách hàng.

4. Người bán hàng thành công lắng nghe. 

Hầu hết những người bán hàng sẽ hỏi một câu hỏi sau đó đưa ra câu trả lời cho khách hàng của họ, hoặc tiếp tục nói chuyện sau đó thay vì chờ đợi câu trả lời của họ. Những người bán hàng tuyệt vời biết rằng khách hàng sẽ nói với họ mọi thứ họ cần biết nếu có cơ hội phù hợp. Họ đặt câu hỏi và lắng nghe cẩn thận các câu trả lời, thường ghi chép và tóm tắt sự hiểu biết của họ về ý kiến ​​của khách hàng. Họ đã học được rằng im lặng là vàng.

5. Người bán hàng thành công là đam mê

Họ yêu công ty của họ và họ thể hiện niềm tự hào này khi nói về sản phẩm và dịch vụ của họ. Bạn càng đam mê nghề nghiệp của mình, cơ hội thành công của bạn càng lớn. Lý do cho điều này là đơn giản khi bạn yêu thích những gì bạn làm, bạn sẽ nỗ lực nhiều hơn vào công việc. Khi bạn đam mê các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn bán, sự nhiệt tình của bạn sẽ tỏa sáng rực rỡ trong mỗi cuộc trò chuyện.

Nếu bạn không thực sự hào hứng về việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể của mình, hãy cân nhắc nghiêm túc để thực hiện thay đổi. Bạn không làm cho chính mình, công ty của bạn hoặc khách hàng của bạn bất kỳ ưu đãi bằng cách tiếp tục đại diện cho một cái gì đó bạn không thể vui mừng về.

Leave a Reply